状态说明
本页提供故障反馈与排查入口，不作为实时监测或 SLA 统计依据。具体问题请结合发生时间、接口响应和账号记录核查。
检查服务
- 登录或控制台异常：记录页面地址、时间与错误提示。
- 模型调用异常：核对 API 地址、Key 权限、可用模型、余额或额度。
- 网页对话或画布异常：记录相关功能、任务标识和可复现步骤。
反馈问题
请将发生时间、影响范围、错误码、请求或任务标识发送至 运营方，或联系合同指定的支持人员。请勿发送密码或完整 API Key。
处理与保障
我们将核查影响、协调相关服务商并反馈处理进展。支持时段、响应目标和补偿条件以SLA 与合同为准。